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关于我们公司从耐火原料起（qǐ）步，本着诚信双赢、用户至（zhì）上的经营方针，依靠自有资金，滚动发（fā）展，现已发展成为集科研、开发、生（shēng）产、服务为一体（tǐ）的现代化耐火材料（liào）企业。
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- 181-3567-3666
关于我们
ABOUT US
quality system
质量保证体系
质量方针
质（zhì）量（liàng）求生存、以信誉求发展、精益求（qiú）精、创造更好、全心全意、求尊求上、追求完美、超越期望（wàng）是我企（qǐ）业始终为客户服务的宗旨。
质量目标
（1） 耐磨耐火材料质量要求国内领先。
（2） 在质保（bǎo）期内质量可靠、可用率高。
（3） 以产品的形象展示企业（yè）形象（xiàng）。
质量承诺
（1） 我公司保证提供的产品符（fú）合有关国际、国家、企业的产（chǎn）品技术标准，以及满足客户提出（chū）的特定要求：产品在砌筑完毕后在运行期间具有良好的安全性、可（kě）靠性、经济性、交货及时（shí）。
（2） 产品严格根据《质量保证手册》涉及的文件构成的公司质量体系（xì），按照《耐磨耐火材料主要技术参数》的标准要求制造、检验、交付和（hé）服务。
合同评审
（1）建立和实施合同评审程序，其（qí）目的是对末签定的合（hé）同进行合法性（xìng）、严密性（xìng）和供方具有满足合同要求（qiú）的能力审查，防止给双方企业带来经济上的风险。
（2） 合同评审的内容： 合（hé）同的合法性（xìng）、严密性、经济性。 产品的技术质量和验收供应能力的评审。
评审（shěn）后的合同确（què）保
（1）各项要求都有明确的规定并形成文件。
（2）任何与投标不一（yī）致的地方和要求已经得到解决。
（3）具有满足合同要求的能力。
采 购
1、加强对采购原材料的质量控制，及时保质保量的（de）原材料采购符合质量要求，满足公司产（chǎn）品质量的（de）要求。
2、质量保证能（néng）力的评（píng）价：由质检部门负责组织对工艺、检验及有（yǒu）关部门对（duì）采购（gòu）原材料进行考察评价。
3、业绩评价：定期对分（fèn）承包方的业绩进行评价，评价依（yī）据下列内容
（1）原材料的进厂验收结果。
（2）原（yuán）材料的加工过程中反（fǎn）映（yìng）的质量问题。
（3）用户对产品（pǐn）的反（fǎn）馈意见。
（4）对企业所需的原材料产品必须经质保能（néng）力和业绩评估合格（gé）后方可定点采购。
过程控制
1、在产品形（xíng）成过（guò）程（chéng）中，对影响质量的主导同因素，实施重点和预防性（xìng）的控制，保证过（guò）程始（shǐ）终处于受控状态，向用户提供满意的产品。
2、过程控制程序
（1）产品按常规编制（zhì）工艺路线，工（gōng）艺过程卡和工艺规格对过程程序整体安排，各（gè）生产（chǎn）职能部门组织实施。
（2）关键和重要质量产品还要进行工艺细化或编制必要的作业指导书，指导制造、检验和生产部（bù）门进行重点预防和控制。
（3）合（hé）理配置使用设备、按规定进行维护和保养，对生产设备进行定期检查和认可，并建立记录，保持持续的工序能力。
（4）按文件规定和（hé）要求，对工艺、设备和过程进行验（yàn）证认可，并建立记录。
（5）对适宜的过程参数和（hé）产品特性，由生产制造部门（mén）进行监控，检验人（rén）员监督。
（6）对上岗（gǎng）操作人员的技艺能力水平作出评价规定（dìng）。
（7）为获得（dé）过程（chéng）质量及改善过程控制，定期（qī）进行过程质量审核。
（8）对过（guò）程产品有关特性不能通过后续工序检验和实验验证时，时行特殊过程控制，即除按上述过程（chéng）进行控制外，还要做到生产制造设备（bèi）和测试设备满足（zú）工艺要求；操作者需经专业（yè）岗（gǎng）位培训具备相应的资格，有（yǒu）能力完成过程（chéng）参数监控工作，对过程运行的（de）设备和人员进行（háng）鉴定，并保存（cún）鉴定合格记录和设备、人员的记录。
检验实验：
在产品制造过程中，按（àn）规定程序进行相应的（de）实物检验（yàn）和实验以及建立记录，证实产（chǎn）品满足规（guī）定要求。
1、检查计量（liàng）处负（fù）责产品进段检验、过程检验和成品最（zuì）终检验和（hé）实验。
2、确定进行（háng）检验方式时，考（kǎo）虑分承包方处所进行（háng）的控制（zhì）程度和提供的合格证据，不合格产品按合同或（huò）协（xié）议规定进行退货或索赔（péi）。
3、过程检验和实验方（fāng）式则采用投料确（què）定、检查、巡回检查、完工实验和检验，以及验证过程达到规定要求。
4、在所要求的检验和实验完成或必须的报（bào）告收到和验证前，不允许将产品放行流（liú）转。
5、公司成品文件规定，各项活动已经圆（yuán）满完（wán）成，所有数（shù）据和质量证明书得到认可以后，产品才（cái）能发（fā）运。
6、检（jiǎn）验和实验记录
（1）公司建立并保存（cún）表明产品已经（jīng）检验和实（shí）验的产品质量档案记录，这些记录清楚的表明产（chǎn）品已经按所（suǒ）有规定的验收标准通过了检验（yàn）和实验。
（2）产品质（zhì）量档案（àn）记录上标明负责产品放行（háng）的授（shòu）权检验者。
（3）授权检验者由检验部门授权并以文件颁布。
服 务
1、服务原则：用户至上，信誉第一。
2、服务内容
（1）产品售（shòu）前服务内（nèi）容向用户（hù）介绍产品（pǐn），协助用户（hù）定货选型。
（2）产品售中服务主要（yào）是协调解决合（hé）同执行中出现的问题。
（3）产品（pǐn）售后服务：协助（zhù）用户做维护方面的工作。2、 进（jìn）行技（jì）术咨询和应用户要求安排培训工作。3、 产品售后服务。4、对（duì）用户来函、来电等认（rèn）真做好接待（dài）和（hé）登记工（gōng）作，并及时做（zuò）好妥（tuǒ）善处理，对服务中发现的产品质量问题，确定产品质量责任（rèn），执行“二（èr）包一赔”，并进行质量信息反馈工作，以改进（jìn）产品质量。
顺通耐材
地址: 河南省新密市平陌镇
电话: 0371-85811678
传真: 0371-63107666